Sichtbarkeit

Gefunden werden — bei Google und bei ChatGPT

Jahrelang war die Regel einfach: Wer bei Google auf Seite eins stand, wurde gefunden. Inzwischen stellen immer mehr Menschen ihre Fragen nicht mehr nur in die Google-Suchleiste, sondern direkt einer KI — "Welcher Installateur in Mödling hat gute Bewertungen?" landet heute genauso oft bei ChatGPT oder Perplexity wie bei Google. Für kleine Betriebe bedeutet das: Sichtbarkeit hat inzwischen zwei Baustellen statt nur einer.

SEO: die bekannte Baustelle

Klassische Suchmaschinenoptimierung bleibt wichtig — sie sorgt dafür, dass eine Website in den organischen Google-Ergebnissen erscheint. Bei lokalen Betrieben zählen dabei vor allem drei Dinge: ein vollständiges Google Business Profile, klare Seitentitel mit Ort und Leistung (z. B. "Installateur Mödling — Notdienst & Sanierung" statt nur "Startseite") und Ladezeiten, die auch am Handy schnell sind.

GEO: die neue Baustelle

Generative Engine Optimization (GEO) bezeichnet die Optimierung dafür, dass KI-Systeme eine Website als verlässliche Quelle erkennen und in ihren Antworten zitieren oder empfehlen. Anders als Google arbeiten diese Systeme nicht mit Rankings, sondern mit Textverständnis — sie versuchen, aus Inhalten eine klare Antwort zu extrahieren.

Das verändert, worauf es beim Schreiben ankommt:

• Klare, direkte Aussagen statt vager Marketingsprache — "Wir sind seit 2015 in Mödling tätig" lässt sich von einer KI zitieren, "Wir stehen für Qualität und Vertrauen" nicht.
• Strukturierte Daten (Schema.org) im Hintergrund der Website, die Adresse, Öffnungszeiten und Leistungen maschinenlesbar machen.
• Vollständige, in sich geschlossene Antworten auf konkrete Fragen — ein Absatz, der eine Frage wirklich beantwortet, wird eher zitiert als ein Absatz, der nur andeutet.

Was das für einen kleinen Betrieb konkret heißt

Man muss dafür keine zwei getrennten Websites bauen. Die meisten GEO-Maßnahmen sind einfache Ergänzungen einer ohnehin guten Website: eine FAQ-Sektion mit echten Kundenfragen, ein klar formulierter "Über uns"-Text mit überprüfbaren Fakten statt Werbesprache, und technische Grunddaten (Adresse, Öffnungszeiten, Leistungen) als strukturierte Daten hinterlegt. Wer das einmal sauber aufsetzt, profitiert von beiden Seiten gleichzeitig — Google und KI-Suchantworten.

→ Passend dazu: Digital Marketing Basics deckt auch die Sichtbarkeits-Grundlagen für Google und KI-Suche ab.