Ich begleite KMU dabei, aus verstreuten Touchpoints eine klare Route zu machen — von der ersten Anfrage über den Funnel bis zur Wiederkehr. HubSpot, GA4 und CRM-Automation kommen dabei als Werkzeuge zum Einsatz, nicht als Selbstzweck. Ohne Konzern-Budget und ohne Konzern-Komplexität.
Ob Neugründung, kleiner Handel oder wachsendes Team — der passende Einstieg sieht jeweils anders aus.
Noch keine Marketing-Struktur, knappes Budget, alles gleichzeitig wichtig. Ein Fixpreis-Starterpaket bringt Tracking, Google-Business-Profil und ein bis zwei Kanäle ohne Risiko ins Laufen.
Starterpaket ab €490 Kleiner lokaler HandelKaum Zeit für Marketing nebenbei, soll aber zuverlässig neue Kundschaft bringen. Schlanke Touchpoints statt Tool-Wildwuchs — eingerichtet, erklärt, startklar.
Mehr erfahren KMU, ca. 50 MitarbeitendeErste Strukturen stehen bereits, aber Marketing und Vertrieb arbeiten nebeneinander statt zusammen. CRM-Strategie und Automation bringen beide Seiten auf denselben Stand.
Mehr erfahrenZugeschnitten auf kleine Betriebe: kein Konzern-Setup, sondern genau so viel Tool und Automation, wie ein kleines Team im Alltag auch wirklich nutzt. Buchbar einzeln als Audit, als Projekt oder laufend als Retainer.
Einstiegsberatung für Betriebe ohne bisherige Struktur: Google Business Profile, Website-Grundlagen, Social-Media-Kanäle und die Frage, wo überhaupt anzusetzen ist.
Mehr erfahrenSauberes Conversion-Tracking und Consent-Mode, damit jede Entscheidung auf echten Daten steht statt auf Bauchgefühl.
Mehr erfahrenWebsite, Social Media, E-Mail, Google-Anzeigen und persönlicher Kontakt als Kanäle verstehen, die zusammenspielen — statt isolierter Einzelmaßnahmen, die aneinander vorbeilaufen.
Mehr erfahrenLead-Scoring, Lifecycle-Stages und Lead-to-Revenue-Prozesse, die Marketing und Vertrieb zuverlässig zusammenspielen lassen.
Mehr erfahrenVon der ersten Liste bis zur automatisierten Willkommensstrecke: Aufbau, Rhythmus und Inhalte, die tatsächlich geöffnet und gelesen werden.
Mehr erfahrenEin belastbares Compliance-Profile-Framework für Consent und Permission Marketing — inklusive Schulung fürs Team und Vorlagen für den Alltag.
Mehr erfahrenLaufende Betreuung von HubSpot, CRM und Tracking als externe Ansprechperson — planbar in Tagen pro Monat.
Mehr erfahrenHubSpot-, GA4- und Compliance-Basics direkt im Team verankern — mit Unterlagen, die auch nach dem Workshop tragen.
Mehr erfahrenAus der Beratungspraxis entstanden, einsatzbereit statt nur als Konzept — der Anfang einer wachsenden Reihe.
Für Gemeinden
Betriebe, Heurige und Veranstaltungen Ihrer Gemeinde auf einer Plattform — gut auffindbar in Google und KI-Suche, von den Betrieben selbst gepflegt, unter Ihrem Namen und Ihrer Domain.
Mehr erfahren
Für Beratungen & Kleinbetriebe
Schlanke, selbst gehostete Zeiterfassung mit Mini-CRM, Angeboten und Rechnungen — für Beratungen, Agenturen und Kleinbetriebe, die kein SaaS-Abo für dreißig Personen brauchen.
Mehr erfahrenEin Lotse übernimmt nicht das Kommando — er bringt lokales Wissen über Untiefen, Strömungen und sichere Routen an Bord, für genau die Passage, die gerade ansteht.
Genauso arbeitet diese Beratung: kein Ersatz für Ihr Team, sondern die Expertise, Customer Journeys, Touchpoints und Funnels sauber zu verknüpfen — mit HubSpot, GA4 und CRM als Werkzeuge dafür. Zugeschnitten auf KMU, ohne unnötige Tool-Komplexität.
Ein persönlicher Punkt, der diese Beratung mitträgt.
Ich lebe selbst in der Region und sehe jeden Tag, was ein Ort verliert, wenn der Installateur, das Fachgeschäft oder das Wirtshaus um die Ecke zusperren, weil die großen Plattformen im Netz einfach lauter, schneller und sichtbarer sind. Das ist kein Kampf, den man mit riesigem Budget gewinnt — sondern meistens einer, der an ein paar wenigen, sauber gemachten Grundlagen hängt: online gefunden werden, Anfragen nicht verlieren, Kund:innen halten.
Genau da will diese Beratung ansetzen. Nicht mit dem Anspruch, mit Amazon & Co. auf Augenhöhe im Werbebudget mitzuhalten, sondern mit dem Wissen, dass ein kleiner Betrieb mit ein paar klugen digitalen Basics oft schon spürbar mehr Reichweite und mehr Anfragen bekommt — und dass genau diese Betriebe es sind, die eine Region lebenswert machen.
Keine Wunschliste, sondern das, was in der Praxis tatsächlich zum Budget und zur Teamgröße kleiner Betriebe passt:
→ Warum LOTSE nautisch heißt, und wie ich zu dieser Beratung gekommen bin
Ein praxisnaher Leitfaden zu Touchpoints, Website, SEO/GEO, Automatisierung und DSGVO — entlang der vier Phasen der Customer Journey, von Awareness bis Loyalty. Ohne Konzern-Budget, ohne Konzern-Komplexität.
Kein Grundsatzwissen von der Stange — sondern konkrete Gedanken zu dem, was KMU gerade wirklich bewegt.
Wer Anfragen noch per Zettel, Excel oder Gedächtnis verwaltet, verliert Leads genau dann, wenn es zählt: kurz nach dem Erstkontakt. Größere Mitbewerber automatisieren diesen Moment längst — kleine Betriebe können mit einem schlanken CRM-Setup mitziehen, ohne dafür eine IT-Abteilung zu brauchen.
Ganzer Beitrag Wie angehenNicht gleich das ganze System umkrempeln: Ein Audit zeigt in wenigen Tagen, wo aktuell Anfragen versanden und welche eine Automation den größten Hebel bringt. Von dort aus wird in kleinen, budgetierbaren Etappen ausgebaut — nie im großen Wurf.
Ganzer Beitrag Recht & VertrauenStrengere Consent-Vorgaben und der Wegfall klassischer Cookies treffen kleine Betriebe oft unvorbereitet. Ein einfaches Compliance-Profile-Framework schafft Rechtssicherheit und sauberere Daten zugleich — beides zahlt am Ende auf denselben Erfolg ein.
Ganzer Beitrag Warum & wieLaufkundschaft und Mundpropaganda reichen heute oft nicht mehr — der erste Kontakt beginnt meist online, auch wenn der Kauf lokal stattfindet. Warum das zählt und wie der Einstieg ohne Agentur-Budget gelingt.
Ganzer Beitrag SichtbarkeitSEO allein reicht nicht mehr: Warum GEO (Generative Engine Optimization) für kleine Betriebe zunehmend zählt.
Ganzer Beitrag KampagnenKleines Budget, kluge Kampagne: Wie lokale Google-Ads-Kampagnen ohne Streuverluste funktionieren.
Ganzer Beitrag FundamentVier Stellschrauben, mit denen eine Website vom netten Auftritt zur echten Anfragenquelle wird.
Ganzer Beitrag VernetzungWie Website, Google-Profil, Social Media und Newsletter sinnvoll zusammenspielen, statt isoliert zu laufen.
Ganzer Beitrag AnschlussEin realistischer Einstieg in Newsletter-Marketing — von der ersten Liste bis zur automatisierten E-Mail-Serie.
Ganzer Beitrag PeilungEine einfache Mapping-Übung für kleine Betriebe — ohne Workshop-Aufwand und ohne bunte Klebezettel.
Ganzer BeitragBewusst kalkuliert für kleine Betriebe: der Einstieg gelingt meist über ein Audit — geringes Risiko, schneller Beweis, klare Grundlage für die nächste Etappe.
Schnelle Standortbestimmung: Tracking-Check oder HubSpot-Kurzaudit.
Klar abgegrenzter Umfang — passend zugeschnitten auf kleine Betriebe statt Konzern-Rollout.
Laufende Begleitung, planbar in Tagen pro Monat.
Ad-hoc-Sparring oder Workshop-Tag, nach Bedarf.
Fixpreis-Starterpaket für Neugründungen: Tracking-Setup, Google-Business-Profil und ein bis zwei Kanäle — ohne Risiko ins Laufen.
Nicht nur ein Spezialgebiet, sondern die ganze Kette von der Sichtbarkeit bis zur Kundenbindung — aus verschiedenen angestellten Stationen in Agentur und Konzern zusammengeführt.
Klassische Suchmaschinenoptimierung ergänzt um Generative Engine Optimization — damit ein Betrieb nicht nur bei Google, sondern auch in KI-gestützten Suchantworten wie ChatGPT oder Perplexity auffindbar bleibt.
Google Ads und Meta-Kampagnen, die auf echte Anfragen statt nur auf Klicks optimiert sind — inklusive sauberer Erfolgsmessung, damit das Budget dort landet, wo es wirkt.
Von der Struktur bis zum Text: Websites, die als erster Kontaktpunkt tatsächlich zur nächsten Etappe der Customer Journey führen, statt nur digitale Visitenkarte zu sein.
Von der ersten HubSpot-Instanz bis zum unternehmensweiten Rollout — Pipelines, Lead-Scoring und Automations, die Marketing und Vertrieb auf denselben Stand bringen.
Redaktionsplanung, Kampagnentexte und E-Mail-Strecken, die zur jeweiligen Phase der Customer Journey passen — statt Streuverlust durch generische Massen-Mails.
GA4-Implementierung und Consent-Management, die Datenqualität und DSGVO-Konformität gleichzeitig sicherstellen — Grundlage für jede fundierte Marketing-Entscheidung.
Diese Erfahrung stammt aus verschiedenen angestellten Tätigkeiten in Agentur und Konzern, nicht aus einer bestehenden Selbstständigkeit.
15 Minuten reichen, um zu klären, ob und wo LOTSE bei Ihrer Customer Journey ansetzen kann. Kein Pitch, kein Verkaufsdruck — einfach ein klärendes Gespräch.
ca. 15 Minuten · per Telefon oder Video
Terminverwaltung über Cal.com — Verbindung wird erst beim Klick aufgebaut.
Ein kurzer Austausch reicht, um zu sehen, wo die Reise beginnt. Formular ausfüllen oder direkt schreiben — das gilt auch fürs kostenlose E-Book, der Download-Link folgt direkt nach dem Absenden.